1. Thông Tin Chúng Tôi Thu Thập
Khi bạn tương tác với website của Entropy Boiler (entropy-boiler.com), chúng tôi có thể thu thập các loại thông tin sau:
a. Thông Tin Bạn Cung Cấp Trực Tiếp
- Gửi Biểu Mẫu Liên Hệ: Họ tên, địa chỉ email, số điện thoại, tên công ty và nội dung tin nhắn khi bạn gửi yêu cầu báo giá hoặc tư vấn qua biểu mẫu liên hệ (được hỗ trợ bởi Formspree).
- Email: Khi bạn gửi email trực tiếp đến zilophoneshiamson@gmail.com, chúng tôi nhận được địa chỉ email và bất kỳ thông tin nào bạn cung cấp.
- WhatsApp/WeChat: Khi bạn liên hệ qua WhatsApp hoặc WeChat số +86 189 1752 6661, chúng tôi nhận được số điện thoại và nội dung tin nhắn.
b. Thông Tin Được Thu Thập Tự Động
- Google Analytics: Chúng tôi sử dụng Google Analytics để hiểu lưu lượng truy cập và hành vi người dùng. Bao gồm địa chỉ IP (được ẩn danh), loại trình duyệt, loại thiết bị, trang đã xem, thời gian trên trang và nguồn giới thiệu. Xem Chính Sách Quyền Riêng Tư của Google.
- Cookie: Website của chúng tôi sử dụng cookie để ghi nhớ tùy chọn ngôn ngữ và phân tích cách sử dụng trang. Bạn có thể tắt cookie trong cài đặt trình duyệt.
- Nhật Ký Máy Chủ: Máy chủ web tự động ghi lại địa chỉ IP, loại trình duyệt và thời gian truy cập vì mục đích bảo mật và bảo trì.
2. Cách Chúng Tôi Sử Dụng Thông Tin Của Bạn
Chúng tôi sử dụng thông tin thu thập được cho các mục đích sau:
- Để phản hồi yêu cầu báo giá và tư vấn sản phẩm
- Để liên lạc với bạn về sản phẩm, dịch vụ và trạng thái đơn hàng
- Để cải thiện website, sản phẩm và dịch vụ khách hàng
- Để phân tích cách sử dụng website và tối ưu hóa nỗ lực tiếp thị
- Để tuân thủ nghĩa vụ pháp lý và bảo vệ lợi ích kinh doanh
Chúng tôi không bán, cho thuê hoặc trao đổi thông tin cá nhân của bạn cho bên thứ ba vì mục đích tiếp thị.
3. Chia Sẻ và Tiết Lộ Thông Tin
Chúng tôi có thể chia sẻ thông tin của bạn trong các trường hợp hạn chế sau:
- Nhà Cung Cấp Dịch Vụ: Chúng tôi sử dụng Formspree để xử lý gửi biểu mẫu. Formspree nhận dữ liệu biểu mẫu theo Chính Sách Quyền Riêng Tư của họ.
- Dịch Vụ Google: Chúng tôi sử dụng Google Analytics và Google Search Console. Google có thể xử lý dữ liệu như mô tả trong Chính Sách Quyền Riêng Tư của họ.
- Tuân Thủ Pháp Luật: Chúng tôi có thể tiết lộ thông tin nếu được yêu cầu bởi luật, quy định, quy trình pháp lý hoặc yêu cầu từ cơ quan chính phủ.
- Chuyển Nhượng Kinh Doanh: Trong trường hợp sáp nhập, mua lại hoặc bán tài sản, thông tin của bạn có thể được chuyển giao như một phần của giao dịch kinh doanh.
4. Bảo Mật Dữ Liệu
Chúng tôi thực hiện các biện pháp kỹ thuật và tổ chức hợp lý để bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khỏi truy cập trái phép, thay đổi, tiết lộ hoặc phá hủy. Các biện pháp này bao gồm:
- Mã hóa SSL/TLS cho tất cả dữ liệu truyền tải giữa trình duyệt và website
- Cơ sở hạ tầng máy chủ an toàn với kiểm soát truy cập hạn chế
- Cập nhật bảo mật thường xuyên và giám sát
Tuy nhiên, không có phương thức truyền tải qua Internet hoặc lưu trữ điện tử nào là an toàn 100%. Chúng tôi không thể đảm bảo an toàn tuyệt đối.
5. Lưu Trữ Dữ Liệu
Chúng tôi chỉ giữ thông tin cá nhân của bạn trong thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích được mô tả trong Chính Sách Quyền Riêng Tư này, trừ khi luật pháp yêu cầu hoặc cho phép thời gian lưu trữ lâu hơn.
- Gửi Biểu Mẫu Liên Hệ: Được lưu trữ trong tối đa 3 năm để theo dõi đơn hàng tiềm năng.
- Dữ Liệu Google Analytics: Được lưu trữ theo cài đặt giữ liệu của Google (hiện tại là 14 tháng).
- Nhật Ký Máy Chủ: Được lưu trữ trong tối đa 12 tháng vì mục đích bảo mật và bảo trì.
6. Quyền và Lựa Chọn Của Bạn
Tùy thuộc vào khu vực tài phán của bạn, bạn có thể có các quyền sau đối với thông tin cá nhân:
- Truy Cập: Bạn có thể yêu cầu bản sao thông tin cá nhân mà chúng tôi lưu giữ về bạn.
- Chỉnh Sửa: Bạn có thể yêu cầu chúng tôi chỉnh sửa thông tin không chính xác hoặc không đầy đủ.
- Xóa: Bạn có thể yêu cầu chúng tôi xóa thông tin cá nhân, tùy thuộc vào một số ngoại lệ.
- Từ Chối: Bạn có thể từ chối nhận thông tin tiếp thị bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ với chúng tôi.
- Kiểm Soát Cookie: Bạn có thể tắt cookie thông qua cài đặt trình duyệt.
Để thực hiện các quyền này, vui lòng liên hệ với chúng tôi bằng thông tin ở Mục 8 bên dưới.
7. Chuyển Giao Dữ Liệu Quốc Tế
Entropy Boiler có trụ sở tại Trung Quốc. Khi bạn cung cấp thông tin cho chúng tôi, thông tin có thể được chuyển giao và xử lý tại Trung Quốc. Bằng cách sử dụng website của chúng tôi và cung cấp thông tin, bạn đồng ý với việc chuyển giao này. Chúng tôi đảm bảo có các biện pháp bảo vệ thích hợp để bảo vệ thông tin của bạn theo Chính Sách Quyền Riêng Tư này.
8. Liên Hệ Với Chúng Tôi
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc yêu cầu nào về Chính Sách Quyền Riêng Tư này hoặc cách thực hành dữ liệu của chúng tôi, vui lòng liên hệ:
Công ty: Tianchang Entropy Energy Technology Co., Ltd.
Email: zilophoneshiamson@gmail.com
WhatsApp / WeChat: +86 189 1752 6661
Địa chỉ: Phòng 101, Tòa nhà C2-23, Đường Jingshi 13, Khu Phát Triển Kinh Tế, Thiên Trường, An Huy, Trung Quốc
9. Thay Đổi Chính Sách Quyền Riêng Tư Này
Chúng tôi có thể cập nhật Chính Sách Quyền Riêng Tư này theo thời gian để phản ánh các thay đổi trong cách thực hành hoặc yêu cầu pháp lý. Chúng tôi sẽ đăng chính sách đã cập nhật trên trang này với ngày "Cập Nhật Lần Cuối" mới. Chúng tôi khuyến khích bạn xem xét Chính Sách Quyền Riêng Tư này định kỳ.
10. Phiên Bản Ngôn Ngữ
Chính Sách Quyền Riêng Tư này có sẵn bằng tiếng Anh, tiếng Việt và tiếng Thái. Trong trường hợp có bất kỳ xung đột nào giữa các phiên bản, phiên bản tiếng Anh sẽ được ưu tiên.